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殯葬服務很簡單，就是服務與物料二個大項。通常我報完價，家屬都會狐疑的看著我，然後說，還有呢，你還有沒有要補充說明的，還有沒有隱藏的費用????????
我會有點生氣的說 我的估價有百分之九十五的準確，我估價很準。 我心裏想，如果不準，是你們自己要搞一堆花樣，我們工作了十餘年，如果是以正常的情況來執行，相去不遠，全都清楚的列在表格當中。
估價不準，我們簡單的來區分成 故意不準 和家屬造成的不準
1故意不準，模糊化全部內容。隱藏了甚多的收費空間，以分解物料推銷的手法，來讓金額不斷膨脹，這樣延伸下去，沒完沒了，就聽過朋友講述，他們家曾經在往生室，被十二萬元的報價吸引，最後一路追加，結帳七十餘萬。這樣的估價不準，其實是故意不準，然後讓主家有自由空間可以為先人盡心，其中的原因，聰明的您，自己去想吧。
2家屬造成的不準 筆者日前拒接一件案子，主家主動來找筆者，非常希望我能幫他們家承辦，希望照他們的方法做，我仔細看了他們的要求，鄉下地方，親屬 禮俗都相當複雜，鄉下大廣場，主家又極要面子，預算只肯出三十萬，我直覺其中有"詐"，那有這麼好的事，工作自己找上門，還一再拜託我一定要接。忙了十多年，我有豐富的經驗了。照說，這種極為傳統的工作，是不會輪到我們的，主家最少熟識當地三家葬儀社。那麼積極來找我，其中就有故事了。因為覺得我誠懇好騙吧，我簡單的計算了一下，這樣的場地，他們要求的花山，式場規模，加上我對主家在當地的風評。這一場，集團辦，七十萬起跳，小間葬儀社也差不多會收這個價錢，而他們這麼""好禮"的一再來請，就是來找個墊背的。怎麼說呢，這家屬也是江湖人，深知這麼一場下去，總額沒有近一百萬的花費決不可能完成，可是誰可以給它集團品質又嚴控成本呢，小弟就是那個冤大頭了，他的三十萬預算連買物料錢的都不夠，光是以他要求的棚架規格，硬體和布幔 和大花山就會搞掉二十萬成本。小弟實話實說，這樣的預算，我沒辦法。 做事總要有個譜，可以少賺，當做口碑和交情，但是如果連物料錢都不夠，那麼我所動用到的人力與資源，難道要大家都來做義工再貼錢，所以我花十分鐘聊了一下，誠實的說，我沒能力接耶，就婉拒了。
照誰的規矩
如果照標準流程 就是類似幾大公司的生前契約方式來履約，可以預知的，我們
禮儀師直營的優勢是服務和價位都有相當的好處。
如果要照家屬天馬行空的方式來做，也沒有什麼不行，但是可能費用就要單筆報價，大家白紙黑字，契約訂清楚，執行方式 內容都要詳細列明才行。才不會壞了我們估價準確的名聲。雙方才能合作圓滿愉快。
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